Democratizar la atención al cliente inteligente en Latinoamérica: que cualquier negocio, sin importar su tamaño, pueda atender, vender y crecer con la misma tecnología que antes solo podían pagar las grandes empresas.
Nosotros
Las mejores herramientas del mundo no hablaban nuestro idioma
Aura MK nació de una frustración simple: los negocios de Latinoamérica venden por WhatsApp, atienden por Instagram y cierran tratos por Telegram, pero las plataformas que deberían ayudarles fueron diseñadas para otro mercado, en otro idioma y con otros precios. Decidimos construir la herramienta que nos hubiera gustado tener: omnicanal de verdad, con IA accesible, en español de origen y al alcance de cualquier pyme de la región.
Misión y visión
Ser la plataforma de comunicación y ventas preferida del mercado hispanohablante: el lugar donde cada conversación entre un negocio y su cliente se convierte en una relación duradera.
Nuestros valores
Lo que guía cada línea de código
🌎 LATAM primero
No traducimos un producto extranjero: diseñamos para la forma en que se vende y se conversa en nuestra región, desde el idioma hasta los precios y los canales.
🧠 Inteligencia con propósito
La IA no es un adorno de marketing: solo la usamos donde ahorra tiempo real a tu equipo — responder, etiquetar, calificar y medir.
🔓 Libertad tecnológica
Tú eliges qué canales conectar y cómo configurar tu bot. Construimos sobre interfaces abiertas para que nunca quedes atrapado en nuestras decisiones.
🤝 Cercanía radical
Vendemos atención al cliente, así que la practicamos: soporte humano, en tu idioma y en tu horario. Sin tickets que desaparecen en el vacío.
⚡ Simplicidad que funciona
Cada función debe poder configurarse en minutos. Si necesita un manual de 40 páginas, la rediseñamos.
📏 Precios honestos
Tarifas claras, pensadas para la economía de la región, sin costos ocultos ni cobros sorpresa por crecer.
Construyamos esto juntos
Aura MK evoluciona con su comunidad. Si hay algo que tu negocio necesita, queremos escucharlo.
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